MyGovLive

Πριν ξεκινήσετε

Για να κλείσετε το ψηφιακό σας ραντεβού, θα χρειαστεί να καταχωρίσετε:

    ✓το ονοματεπώνυμό σας
    ✓την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) - το ίδιο που δηλώσατε στο Cy Login
    ✓τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου
    ✓τον αριθμό ταυτότητας σας
    ✓τον 16ψήφιο Αριθμό Προφίλ που σας στάληκε στο email από το CY Login (κλικ εδώ για δείγμα του αριθμού)
    ✓συγκατάθεση για κράτηση

Θα χρειαστείτε:

Απαραίτητο υλικό
υπολογιστική συσκευή (σταθερό ή φορητό υπολογιστή, έξυπνο κινητό τηλέφωνο, τάμπλετ)
που να διαθέτει διαδίκτυο, μικρόφωνο και κάμερα.

Απαραίτητο λογισμικό
Για την τηλεδιάσκεψη / βιντεοκλήση μπορείτε:
είτε να επιλέξετε τη χρήσης της εφαρμογής μέσω φυλλομετρητή (Chrome, Firefox, κτλ).
είτε να έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Microsoft teams στον προσωπικό σας υπολογιστή, κινητό ή tablet με λειτουργικό σύστημα android ή iOS.

Έγγραφο ταυτοποίησης

Με την έναρξη της τηλεδιάσκεψης θα σας ζητηθεί να επιδείξετε στην κάμερα το Δελτίο Ταυτότητας σας που εκδόθηκε από την Κυπριακή Δημοκρατία και να πείτε στον Λειτουργό Εξυπηρέτησης τον 16ψηφιο αριθμό που σας έχει σταλεί από το Cy Login στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο όταν κάνατε εγγραφή στο αρχικό στάδιο.


ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Αν κατά την διάρκεια της τηλεδιάσκεψης , ο λειτουργός διαπιστώσει ότι η τηλεδιάσκεψη δεν μπορεί να ολοκληρωθεί είτε λόγω τεχνικών προβλημάτων του πολίτη ή του λειτουργού (προβλήματα ήχου και εικόνας), είτε παρουσιαστούν θέματα με την ταυτοποίηση του πολίτη όπως λάθος στοιχεία, ο λειτουργός θα ενημερώσει τον πολίτη και τότε ο λειτουργός δικαιούται να σταματήσει την τηλεδιάσκεψη/βιντεοκλήση.